即使你花大量的時間和金錢聘請一個有特定技能的外國人，如果他在短短幾個月到一年後就提前退休，對你的公司來說也是一個很大的損失。與傳統的技術實習生簽證不同，特定技能簽證在法律上允許在同一職業內自由更換工作。因此，如果外國人對工作條件、人際關係或接受體係不滿意，他們很容易跳槽到其他條件較好的公司。我們將全面解釋如何創建一個內部系統，使外國員工願意在該公司長期工作並最大限度地提高保留率。
1. 日本的詳細背景和最新動態
提高保留率的第一步是審查工作場所「用於發出指示的字詞選擇」。即使從日語學校畢業或通過了考試，對於許多外國人來說也很難完全理解專業術語（行業俚語）和快速的指示。當這種情況發生時，可能會導致嚴重的壓力，例如無法理解指示以及害怕因犯錯而被責罵。在工作中，要注意“簡單的日語”，並採取“簡短說明”、“展示實際事物、使用帶有手勢和照片的手冊”等措施。
說實話的重要數據和問題分析
- 第一個特點（快速擴張的市場需求和背景）： 日本的勞動力短缺是一個結構性問題，對準備工作的人力資源的需求正在迅速增加，特別是在製造業和服務業。數據證明，特定的技能體系保證了一定的工作經驗和日語水平，因此在引進初期很少出現不匹配的情況。
- 第二個特點（所需的語言能力和教育體系）： 為了獲得特定技能1號簽證，必須通過日常會話水平以上的日語能力考試（N4或JFT-Basic），但為了在現場順利傳達指示，還需要進行有關行業術語和安全生產的日語教育。
- 第三個特質（相同或更高的薪資待遇和激勵）： 日本法律法規嚴格禁止在基本薪資和獎金等工作條件上對同一公司內從事同一業務的日本員工造成歧視性差異。建立公平的評鑑制度是防止員工流失、提高團隊士氣的關鍵。
2. 重要的製度規則和法律合規性
其次，要建立「導師制度」。為了防止職場孤立，可以指派一名與你年齡相近的日本員工作為全職導師，可以隨時向你詢問如何進行工作的問題，以及有關你個人生活的小問題（比如如何閱讀政府信件、垃圾分類規則、當地超市在哪裡）。外國人的許多擔憂因不知道該與誰交談而加劇。只要能夠感覺到諮詢台就在附近，就可以大大減輕精神壓力並增加對工作場所的歸屬感。
防止問題發生的重要檢查表
- [檢查1]僱傭合約文件的多語言化： 聘用時，需徵得外國人同意，提前提供外國人能完全理解的“聘用條款”，用其母語規定工資明細、假期、加班規則等，並予以解釋。
- 【檢查2】確保繳納社會保險和稅金： 必須加入社會保險，並從工資中扣除住戶稅和退休金。如果您拖欠費用，您的簽證續簽申請（通常每1年或3年一次）將被拒絕，您將無法繼續在日本工作。
- [檢查3]確保居住環境有適當的空間： 外國人居住房間的法定最小面積為每人7.5平方公尺或以上（臥室面積），並受到嚴格的出入境審查。
3.具體實踐要點及解決方案
第三是「定期訪談（1on1）和評價視覺化」。每月至少抽出一次時間，一對一地詢問員工是否感到不適以及是否遇到任何麻煩。此外，當一個人獲得技能並精通日語時，重要的是要展示一個公平評估技能並以加薪或晉升為領班的形式獎勵他們的系統。如果你覺得無論你如何努力工作，你的薪水都不會改變，那麼很容易開始尋找另一份工作。讓職涯發展步驟顯而易見是換工作的最大障礙。
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四、總結及未來展望
歡迎外國人的態度不僅是“補充勞動力”，而且是公司重要的“全職員工和同事”，這是公司內部保留率大幅提高的驅動力。讓我們建立尊重彼此文化和生活背景的平等信任關係，培養長期支持公司的全球核心人力資源。